Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Re:Start Concept GmbH
UID: CHE-202.482.616
Zentralstrasse 17
CH-6030 Ebikon
+41 77 447 49 17
info@restartconcept.ch
www.restartconcept.ch

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Beziehungen zwischen Re:Start Concept GmbH ("Restart", "wir") und Kunden / Kundinnen, die Leistungen im Laden und/oder online beziehen. Abweichende Bedingungen gelten nur mit unserer schriftlichen Zustimmung. Änderungen bleiben vorbehalten. Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Sämtliche Angebote, Preise und Produktinformationen sind unverbindlich und freibleibend. Der Kaufvertrag kommt durch Zahlung oder Übergabe im Ladengeschäft, durch Online- Bestellung (Bestellbestätigung bzw. Lieferung) oder den Abschluss eines Abonnements – sei es online oder vor Ort – zustande. Die Online Darstellungen der Produkte stellen eine Einladung zur Abgabe eines Angebots dar. Der Vertrag wird mit einer Bestellbestätigung oder Warenübergabe verbindlich geschlossen.

3. Retouren

Für Neuwaren im Bereich Damenmode ist eine Rückgabe ausschliesslich innerhalb von 14 Tagen möglich, sofern der Kassenbeleg vorgelegt wird, die Ware ungetragen ist und das Etikett nicht beschädigt wurde. Reduzierte Neuwaren sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bei Secondhand Waren besteht kein Rückgaberecht oder Umtausch. Der Verkauf erfolgt nach dem Grundsatz „wie gesehen“. Gesetzliche Ansprüche wegen bewusst verschwiegenen wesentlichen Mängeln bleiben davon unberührt.

4. Warenannahme (Secondhand)

Folgende Artikel werden angenommen: Baby- und Kinderkleidung, Kinderschuhe, saubere, vollständige und funktionstüchtige Spielwaren, Kinderwagen/Buggys (auf Anfrage), Home Accessoires. Die Kleider müssen gewaschen und intakt sein. Verschmutzte, beschädigte, unvollständige oder stark riechende Ware werden nicht angenommen. Alle Artikel werden sorgfältig geprüft, jedoch ohne Garantie auf Vollständigkeit, Funktion und Zustand. Mengen: Pro Besuch kann maximal eine grosse Tasche oder die entsprechende Abonnement-Menge angenommen werden. Grössere Lieferungen oder Spenden sind im Voraus anzumelden. Ablehnungsrecht: Restart behält sich das Recht vor, Waren jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5. Zustand der Artikel (Secondhand)

Mit dem Erwerb erkennt der Kunde an, dass gebrauchte Artikel übliche Gebrauchsspuren oder altersbedingte Mängel aufweisen können.

6. Abo‑Modelle und Leistungen (Secondhand)

Für die Secondhand Waren wird ein Abomodell angeboten. Bei gewissen Modellen kann man von Rabatte auf Neuwaren profitieren. Die Rabatte gelten nur für Neuwaren Damenkleider und sind nicht kumulierbar. Preis- und Leistungsänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.

7. Nutzung und Stück Definition (Secondhand)

Die im Abonnement angegebene Stückzahl gibt die maximal pro Monat austauschbare Anzahl Artikel an. Pro abgegebenem Artikel kann ein Artikel aus dem Secondhand Bereich entnommen werden, unabhängig vom jeweiligen Wert. Sets werden als eine Einheit betrachtet und zählen als ein Artikel. Nicht genutzte Artikel verfallen am Monatsende. Eine Übertragung in den Folgemonat ist ausgeschlossen.

8. Abo Laufzeit, Mindestdauer, Kündigung und Verlängerung

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 3 Monate. Im Anschluss erfolgt eine automatische Verlängerung des Vertrags jeweils um einen weiteren Monat, sofern keine Kündigung ausgesprochen wird. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Vertrag jederzeit zum Ende des laufenden Monats gekündigt werden. Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat. Die Kündigung kann per E-Mail an info@restartconcept.ch, über das Kontaktformular auf der Website oder direkt im Laden erfolgen. Bei Abo Missbrauch ist eine fristlose Kündigung möglich.

9. Zahlung und Verzug

Als Zahlungsmethoden werden Kredit- und Debitkarten, TWINT sowie weitere angebotene Optionen akzeptiert. Mindestens eine allgemein gebräuchliche und kostenfreie Zahlungsmöglichkeit steht zur Verfügung. Etwaige Zuschläge werden vor Vertragsabschluss transparent ausgewiesen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen Zahlungsanbieter, dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie Datenschutzbestimmungen ergänzend Anwendung finden. Bei Abschluss eines Abos wird eine Kreditkarte des Kunde hinterlegt. Die monatliche Abbuchung des Betrages erfolgt automatisch, am 1. des jeweiligen Monates, ohne Voranmeldung. Bei Zahlungsverzug kann eine Unterbrechung oder Sperrung des Dienstes, Mahngebühren und gegebenenfalls eine fristlose Kündigung erfolgen.

10. Eigentum und Tauschannahme

Mit Annahme der eingebrachten Ware geht das Eigentum auf die Re:Start Concept GmbH über. Die Ware kann von uns weiterverarbeitet, gebündelt, mit Preisen versehen oder im Zweifel nicht angeboten werden.

11. Gestellvermietung und Kommissionsverkauf

Für die Gestellmiete fällt eine monatliche Grundgebühr an. Die Mindestmietdauer beträgt einen Monat, wobei sich der Vertrag automatisch jeweils um einen weiteren Monat verlängert. Eine Kündigung muss spätestens sieben Tage vor Ablauf des Monates erfolgen. Vom Bruttoverkaufspreis wird eine vertraglich abgemachte Provision erhoben. Die Preisgestaltung obliegt dem Anbieter. Angemessene Aktionen erfolgen nach Absprache mit dem Anbieter. Das Inventar ist stets vollständig zu dokumentieren. Es dürfen keine rechtswidrigen, gefährlichen, gefälschten oder unhygienischen Waren angeboten werden. Ein Verwahrungsvertrag kommt nicht zustande. Eine Haftung für Diebstahl, Verlust, Beschädigung oder höhere Gewalt wird ausgeschlossen. Der Versicherungsschutz liegt im Verantwortungsbereich des Anbieters. Im Falle von nachträglich festgestellten Mängeln kann entweder der Preis reduziert oder die Ware ausgelistet werden. Die Abrechnung und Auszahlung erfolgt monatlich. Der Erlös wird abzüglich Provision und Gebühren ausgezahlt. Nicht abgeholte Waren nach Mietende können innerhalb einer Frist von sieben Tagen abgeholt werden, andernfalls wird eine Lagergebühr erhoben oder die Ware gespendet bzw. verwertet. Preis- und Leistungsänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.

12. Preisbekanntgabe

Sämtliche Detailpreise in CHF enthalten die Mehrwertsteuer (sofern steuerpflichtig) sowie alle nicht frei wählbaren Zuschläge.

13. Gutscheine

Gutscheine im Detailhandel unterliegen der gesetzlichen Verjährungsfrist von fünf Jahre. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Etwaige Restguthaben bleiben bis zum Ablauf der jeweiligen Verjährungsfrist bestehen. Die Übertragbarkeit von Gutscheinen ist grundsätzlich gegeben, sofern keine abweichenden Regelungen ausgewiesen sind.

14. Mängelrechte und Umtausch

Secondhand Produkte werden „wie gesehen“ verkauft. Ein Umtausch ist ausgeschlossen und kleine Gebrauchsspuren gelten nicht als Mangel. Bei absichtlich verschwiegenen wesentlichen Mängeln bleiben gesetzliche Rechte bestehen. Für Neuwaren gelten die Bestimmungen gemäss Herstellerangabe. Die Haftung beschränkt sich auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.

15. Lieferzeit und Lieferkosten

Die Lieferzeiten und Lieferkosten werden vor dem Kauf klar angegeben, und es werden keine unrealistischen Versprechen gemacht.

16. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen zur Abwicklung der Bestellung verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies für die Erfüllung des Vertrags notwendig ist. Ausführliche Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung der Re:Start Concept GmbH.

17. Jugendschutz & Sicherheit

Altersbeschränkte Produkte werden ausschliesslich an volljährige Kunden abgegeben. Eine Ausweisprüfung behalten wir uns vor.

18. Hausordnung

Im Geschäft gilt eine Hausordnung, die Ordnung, Hygiene und respektvollen Umgang umfasst. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Bei Verstössen kann der Zutritt verweigert werden.

19. Höhere Gewalt

Sollten Ereignisse eintreten, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen, beispielsweise behördliche Anordnungen oder Naturkatastrophen, sind wir während dieser Zeit und im entsprechenden Umfang von unseren Leistungspflichten befreit.

20. Geistiges Eigentum

Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheber-/markenrechtlich geschützt. Jede Nutzung ausserhalb des bestimmungsgemässen Gebrauchs bedarf unserer Zustimmung.

21. Änderungen der AGB

Änderungen oder Preisanpassungen werden mindestens 30 Tage vorher angekündigt. Bei nachteiligen Änderungen besteht, sofern betroffen, ein Sonderkündigungsrecht.

22. Salvatorische Klausel

Sollte eine einzelne Klausel unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirtschaftlich ähnlich wirkende Klausel in Kraft.

23. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand: Luzern, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.